Return on Investment(投資対効果)。 投じたリソース(時間、金、労力)に対して、どれだけの成果(リターン)が得られたかを示す指標。
- 思考環境における特殊性
- 一般的な資産運用とは異なり、リターンが線形ではない。
- 閾値(Threshold)の存在
- 活性化エネルギーを超えるまでの投資は、リターンがほぼゼロ。
- 「少し使いにくいツール」は「少し成果が出る」のではなく、「全く使われない」という成果ゼロの状態になる。
- 全か無か(All or Nothing)
- したがって、中途半端な節約(安物のマイク、不安定な回線)は、コストこそ低いがリターンがゼロになるため、コストを回収できない。
- 逆に、一見過剰に見える環境への投資が、閾値を超えてリターンを生む唯一の解となる場合がある。